A Strike Nutrition trabalha para garantir que seus pedidos sejam processados, enviados e entregues com agilidade, segurança e transparência. Esta política descreve como funcionam nossos prazos de envio e entrega.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passará por separação, conferência e embalagem.
O prazo de processamento é de até 2 (dois) dias úteis;
Pedidos realizados em finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil;
A confirmação do pagamento depende da forma escolhida no checkout (PIX, cartão de crédito, etc.).
Somente após a conclusão do processamento o pedido será encaminhado para envio.
Os envios são realizados por meio de transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme as opções disponíveis no momento da compra.
As modalidades de frete, valores e prazos estimados serão exibidos no checkout, de acordo com o CEP informado pelo cliente.
O prazo de entrega:
Começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido;
Varia conforme a localidade, modalidade de frete escolhida e condições logísticas;
É informado de forma estimada no momento da compra.
A Strike Nutrition não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, tais como:
Greves;
Condições climáticas adversas;
Problemas operacionais dos Correios ou transportadoras;
Endereço informado incorretamente pelo cliente.
É de responsabilidade do cliente fornecer corretamente todas as informações necessárias para a entrega.
Caso o pedido retorne por erro no endereço informado ou ausência do destinatário, um novo envio poderá ser realizado mediante pagamento de um novo frete.
Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.
O acompanhamento deverá ser feito diretamente pelo site da transportadora ou dos Correios responsáveis pelo envio.
As transportadoras realizam tentativas de entrega conforme suas políticas internas.
Caso todas as tentativas sejam frustradas e o pedido retorne ao remetente, o cliente deverá entrar em contato para definir novo envio ou cancelamento, conforme condições vigentes.
A Strike Nutrition se compromete a despachar os pedidos dentro do prazo informado, sempre prezando pela qualidade do atendimento e pela satisfação do cliente.
Em caso de dúvidas ou necessidade de suporte, entre em contato pelos nossos canais oficiais.
STRIKE NUTRITION
Rua Leonidia Alves de Melo, 67 – Bairro Várzea
CEP 35547-000 – Carmo da Mata – MG
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